この記事はmineo代理店トラストが作成しています。

格安SIMよくあるトラブル4選! 〜それ、マイネオならできるよ

mineo マイネオ 格安SIMでありがちなトラブルはmineoで解決できますか?電話するマイぴょん mineoサポート代理店トラスト マイネオ(mineo)

すっかりメジャーになり多くの人が利用するようになった格安SIMですが、それだけにキャリア回線とは違って○○ができない、××が不便だなどといった不満やトラブルを見聞きすることも増えてきています。
格安SIMは安い分ある程度の妥協が必要なこともありますが、特に格安SIMで問題になりがちなポイントを4つ選び、マイネオではどうなのかについて比較検討してみたいと思います。

Q1.平日昼が遅くて使い物にならない!

→マイネオなら平日昼も比較的快適だよ!

今や格安SIMの回線品質もだいぶ改善されてきましたが、相変わらず鬼門なのが急にネット利用者が増える平日の昼休みの時間帯です。
格安SIMは格安料金を実現するために必要十分な帯域のみを確保しており、帯域幅にあまり余裕がないため、急に利用者が増える平日昼には混雑によりかなり速度が低下するという欠点があります。
かつてはほぼネットが利用不可というレベルまで極端に遅くなることも珍しくありませんでした。

回線の帯域が限られるという格安SIM共通の課題からはマイネオも逃れられないのですが、しかしそこはマイネオ、様々な工夫や取り組みで格安SIM随一の快適さを保っています。
代表的な取り組みといえばマイネオの代名詞的なプロジェクトとなっている「ゆずるね。」です。
平日昼にネット利用を控えることで各種特典がもらえるゆずるね。は参加者が非常に多く、結果としてマイネオは多くのユーザーを抱えるにも関わらず、昼の回線状況は良好です。

マイネオの平日昼については以下の記事にまとめていますのでご覧ください。

Q2.最大容量のプランでもパケットが全然足りない!

→マイネオなら使い放題やその他色々あります!

格安SIMは文字通り安価な料金プランがメインですのでどうしても小容量プランがメインとなり、大容量プランの方はおざなりになりがちです。
最大容量のプランが10GB程度という格安SIMも少なくなく、使い方によっては最大プランでも全然足りない!ということは十分に起こりえます。

その点、マイネオはマイピタのプランを最大で20GBまで用意しています。
20GBだけでも比較的大容量ですが、さらにマイピタならではのパケット放題 Plusというサービスにより、中速度(1.5Mbps)になる代わりにパケットを消費せず使い放題することもできます。
この使い放題と20GBの高速通信を使い分けることで、ほとんどすべての用途に対応できる柔軟性を有しています。

マイネオはパケット放題 Plusの他に基本プランのマイそくなど、多くの使い放題サービスを提供しています。
毎月パケット量がカツカツで大変……という方にこそ、マイネオはとってもおすすめです。

Q3.専用アプリから発信しないとかけ放題が効かない!

→マイネオなら標準通話アプリでもかけ放題OK!

ほとんど通話にしかネットを使わないシニア層やデジタルが苦手な方は、キャリアの高額な利用料金を払うメリットが全くありませんので格安SIMがおすすめなのですが、通話に関していくつか罠があったりします。
その最たる例が「かけ放題の利用に専用アプリが必須」です。

格安SIMは公式で通話アプリを提供していることがあり、かけ放題オプションは専用の通話アプリから発信した通話のみ適用としていることがあります。
このシステムが特に通話を必要としているシニア層などと相性が悪く、たとえ家族が専用通話アプリを入れてあげても、アプリの概念が理解できず標準通話アプリを使ってしまって高額の通話料がかかる、という問題が起きがちです。

初心者に優しいマイネオはもちろんこの点を把握しており、かけ放題の適用に専用アプリを必要としません。
マイネオも通話料が安くなる「mineoでんわ」アプリは用意していますが、3種類あるかけ放題すべてシステム標準の通話アプリからの発信でも対象になります。
かけ放題のラインナップと料金設定が優れていることもあわせて、マイネオはシニア層にも大変おすすめの格安SIMです。

Q4.契約したけど初期設定とか全然わかんない!

→マイネオなら丁寧な説明書が同梱!店舗では対面サービスも

格安SIMは初期設定等を自分でできるユーザーを想定していることも多く、懇切丁寧なマニュアルや説明書が用意されることはあまりありません。
初期設定で入力するAPN設定の内容が書かれた紙1枚がSIMカードと同封されるだけ、ということもあります。
それでも中級者以上であれば自分でネットで調べながら設定が行えるかもしれませんが、初心者にはハードルが高すぎますよね。

その点、マイネオはSIMカードの挿入から設定まで非常に丁寧なマニュアルが届きます(物理SIM契約の場合)。
またマイネオはAプラン・Dプラン・Sプランと回線が分かれておりそれぞれ初期設定の内容が異なりますが、契約したプラン専用のマニュアルを同封する徹底ぶりで、読む場所を間違えるなどのミスが起こらないようになっています。
契約後の各種サポートやアフターサービスも充実していますので、マイネオなら初期設定も心配いりません。

ちなみに、マイネオは回線とセットでスマホも購入することができますが、その場合はドコモ等のキャリアと同様にSIMカードが挿さった状態で届けてもらえます。
SIMカードの挿入は慣れた人なら難しくないとはいえ、全くの初心者ならばチップむき出しのSIMカードを自分で取り外して差し込むなんてできっこない!と思ってもおかしなことではありません。
ですので、初心者の方や格安SIM初挑戦の方でも安心して使い始めることができます。

マイネオはトラブルレスで使いやすさが魅力!

マイネオは使いやすい格安SIMだとよく言われますが、それは単にサポートが充実しているからとか初心者向けだからということだけではありません。
マイネオは他社格安SIMをよく研究し、ユーザーの体験を損なうようなポイントを徹底して改善していることが使いやすさに繋がっているのです。
今回最初に挙げた平日昼時間の問題も格安SIM全体の問題ですが、その中でマイネオが最も積極的に改善に取り組んでいます。

マイネオは格安SIMが初めての方にはもちろん、他社格安SIMで不満があった方にもおすすめできる格安SIMです。
使いやすく安心してネットを楽しみたい方はぜひマイネオをお試しください。

エントリーコードを入手してmineoをお得に使おう

当サイトではマイネオの契約事務手数料3,300円が無料となるエントリーコードを配布しています。
マイピタとマイそく(スーパーライトは除く)のどちらでも利用可能です。
賢く節約してまいりましょう。
各種キャンペーンと併用でき、お得にマイネオを始められるのでぜひ使ってみて下さい。

事務手数料無料になるエントリーコードはこちら。
タイトルとURLをコピーしました
マイぴょんセレクト入力
寝っ転がっているマイぴょん
マイぴょんセレクト
1ヶ月目
2ヶ月目
3ヶ月目
4ヶ月目
5ヶ月目
- 選択しているプランとオプション -
ネットを1日何時間くらい観ますか?
動画を1日どのくらい観ますか?
通話をよくしますか?
当てはまるものを選択してください(複数可)

・マイぴょんからの質問はここまでです。

・もっと詳しくシミュレーションしたい人は「自分で細かく選ぶ」を選択してください。

セレクト
マイぴょんセレクトを選ぶとマイぴょんが全力でプランを選びます
パケット放題Plus付
10分通話パック
月額
2228