マイネオメールにメールが届かない!?チェックすべきポイント

マイネオ mineo @maineo.comのメールが届かない時はこの記事を確認しよう。マイネオ(mineo)

マイネオと契約すると @mineo.jp ドメインのマイネオメールのアドレスが無料でもらえます。
これはドコモにおける @docomo.ne.jp のようなキャリアメールと同じで、プロバイダーが直接提供する信頼性の高いメールアドレスです。
格安SIM使いならキャリアの縛りがないGmailやAppleのiCloudメールなどを活用している人が多いかと思いますが、それでもプロバイダーからメールアドレスがもらえると嬉しいですよね。
マイネオユーザーにはこのマイネオメールをメインアドレスとして使っている人も多いと聞きます。
しかし、マイネオメールにメールが届かない!何かのトラブルではないか?という訴えを時折耳にします。
そこで、そんな時にチェックすべき設定項目について解説します。

メール関連の設定はマイページかマイネオアプリから

具体的な設定項目の説明に入る前に、メール関連の設定はどこからできるかを確認しておきましょう。
メールの設定はブラウザ上でマイネオのマイページを開き(ログインが必要です)、[メール設定・変更]を選ぶと各種設定項目が現れますので、こちらから設定を行います。
マイネオアプリでもホーム画面の下部にあるタブバーの一番左のアイコン(その他アイコン)をタップし、[メール設定]項目をタップするとブラウザで [メール設定・変更] のページが開きますので、以降は共通の操作となります。

まずは「簡単迷惑メール拒否設定」を確認

マイネオメールには標準でセキュリティ対策が行われており、メールにおける最も大きい問題である迷惑メールを拒否する設定がデフォルトで有効になっています。
しかし一方で迷惑メールではないものを迷惑メールとして拒否してしまうこともあります。
よって、まずはこの設定を確認してみましょう。
メール設定・変更ページの「簡単メール拒否設定」項目を選びます。するとメール拒否の強度が「なし」から「強」まで4段階で選べますので、レベルを下げて様子を見てみましょう。
この簡単迷惑メール拒否設定は、文字通りユーザーが複雑な設定をしなくても簡単に自動的に迷惑メールを判断し処理する設定です。
逆に言うと迷惑メール判定のための具体的なルール設定などをユーザー側で行うことができません。
設定に詳しくない人やメールのやり取り量が多い人は簡単迷惑メール拒否を利用すると便利ですが、LINE等のコミュニケーションツールがメインでメールは必要な時にしか使わないという場合は、簡単迷惑メール拒否をオフにして後述の個別に受信拒否を行う設定を使うといいかもしれません。

「受信拒否アドレス」もチェック

次は、「受信拒否アドレス」もチェックしましょう。
こちらはユーザーが手動でどのようなメールアドレスからの受信を拒否するか設定する項目です。
デフォルトでは何も登録していない状態になっているはずですが、何かの設定の際に追加しているかもしれません。
マイネオメールの受信拒否アドレス設定は、メールアドレスに完全一致しなくても部分一致で受信拒否してくれるよう設定ができます。例えば一致条件に「部分一致」を選び、キーワード入力欄に「meiwaku」と入力して登録すると、 “meiwaku1234@example.com” や “1234meiwaku@example.com” といったアドレスからのメールを全て弾いてくれます。
この部分一致設定は非常に強力な機能なのですが、あまり雑に部分一致でキーワードを登録しすぎると、迷惑メールではないメールまで拒否してしまうことになります。
「部分一致」「前方一致」「後方一致」の一致条件で登録されている設定を見直し、場合によっては設定内容をメモに取ったうえで一度削除してみましょう。

マイネオメールが正しく設定されているか

そもそもの話ですが、マイネオメールの設定が正しく完了しているかも要確認です。マイネオメールはメールアプリで手動で設定が必要であり、またiPhoneとAndroidで設定方法が異なりますので、サポートを読みながら設定を見直す、あるいは設定を行っていないならば設定しましょう。

メールアカウント設定(iOS端末): https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
メールアカウント設定(Android™端末): https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html

どのスマホも最初からメールアプリは入っていると思いますが、マイネオメールは設定しないとメールアプリが受信してくれませんので、メールアプリが入っている=マイネオメールが使える状態 ではないことに注意してください。

マイネオメールの設定を見直してお得なサービスを使いこなそう!

以上、マイネオメールにメールが届かないときに見直す設定について紹介しました。マイネオメールは無料で付帯するサービスとして非常にお得であり、セキュリティ対策まで標準でついてきますので活用しない手はありません。
メールが届かないなどの問題でマイネオメールのアドレスを放置していたという方は、これを機に設定を見直し、ぜひマイネオメールの充実したサービスを活用してみてください。
また、格安SIMはメールアドレスがもらえない点が困る、フリーメールでは信頼性がちょっと……という方にはマイネオがピッタリです。
マイネオメールのアドレスが無料でもらえるマイネオをぜひ試してみてください。

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